Ak narazíte na chybu v programe Excel, je to najlepší spôsob, ako ju rýchlo opraviť. Na karte Pomoc na páse s nástrojmi vyberte ikonu Spätná väzba. Týmto sa otvorí tabla Spätná väzba na pravej strane. Postupujte podľa všetkých týchto krokov:
- Vyberte možnosť „Niečo sa mi nepáči“. Nikto nečíta príspevky „Páči sa mi niečo“.
- Zadajte popis problému.
- Vyberte možnosť „Priložiť protokoly a pomôcť pri riešení problémov“.
- Vyberte možnosť Zahrnúť snímku obrazovky.
- Vyberte možnosť „Môžete ma kontaktovať ohľadom tejto spätnej väzby“ a zadajte e-mailovú adresu.
Ak neurobíte všetkých päť z nich, nikto nečíta vašu spätnú väzbu. Ale ak splníte všetkých päť krokov, prečíta si to živý človek z tímu Excel a často sa oprava pošle za týždeň.
Ako môžete nahlásiť haváriu? Znova otvorte program Excel. Okamžite pošlite spätnú väzbu. V kroku 2 zadajte „Excel zlyhal pri poslednej relácii“. Protokoly z kroku 3 pomôžu presne určiť problém.
